Se você possui uma conta ativa nas redes sociais, com certeza já experimentou o que é marketing de influência, intencionalmente ou não. O fato é que o mundo todo não só está conectado na esfera digital, como também mudou seus hábitos comportamentais e de consumo por influência dessa grande rede.
Instagram, Tik Tok, Youtube e outras plataformas, as marcas têm utilizado o engajamento de pessoas populares para alcançar de forma mais direta seu público alvo. Conforme a popularidade das redes sociais ascendeu rapidamente, o mesmo ocorreu com o investimento e interesse no marketing de influência.
Ao longo deste artigo iremos abordar o que é marketing de influência na prática e como você pode utilizar esta ferramenta para investir no seu negócio!
O que é marketing de influência?
Em uma definição simples, marketing de influência, ou influencer marketing, é uma ação de marketing digital que utiliza ações e estratégias de conteúdos com influenciadores digitais para uma marca. O objetivo de trabalhar com esses produtores de conteúdo independentes, é criar uma ponte entre sua marca e o público influenciado por eles, impactando positivamente no seu objetivo.
Com a chegada da pandemia, o comportamento do consumidor mudou. Ele se viu obrigado a pensar e realizar mais compras online do que antes. Com isso, muitas marcas tiveram a necessidade de ter uma presença online igualmente forte, principalmente no Instagram.
Se a forma como o consumidor realiza suas compras mudou, uma coisa continua a mesma: a necessidade de ser informado com precisão sobre o produto. Faz parte da natureza humana fazermos compras considerando as informações de amigos, familiares e até mesmo comentários na internet. Por isso, o marketing de influência é uma ação tão valorizada na estratégia digital das marcas.
Influência social
O site Psychologist World publicou em um dos seus artigos uma definição que descreve bem esse fenômeno social:
“As pessoas sentem a necessidade de serem informadas por informações precisas e, quando não têm confiança em seu próprio conhecimento, procuram outras pessoas na esperança de que elas lhes forneçam as informações corretas.”
Imagine que você está sentado no sofá assistindo a um comercial de TV, sobre um determinado tipo de produto, com uma pessoa que você não conhece, dando informações genéricas sobre ele. Você pode até se interessar pelo produto, mas talvez não terá a confiança necessária para tomar a decisão de compra. Agora imagine que você está rolando o feed do seu Instagram, vê uma pessoa popular que você admira falando sobre o mesmo produto e mostrando cada etapa da sua experiência com ele. Qual ação de marketing surtirá mais proximidade entre a marca e você?
Entenda os tipos de influenciadores
Influencers, ou influenciadores digitais, são pessoas com alto poder de influência sobre seus seguidores nas redes sociais. Existem influenciadores dos mais diferentes tipos de segmentos, como: moda, empreendedorismo, estética, humor, educação, entre outros. Mas não devemos colocar todos no mesmo pacote, principalmente na hora de pesquisar um para sua estratégia de marketing. É preciso entender, primeiramente, a diferença entre eles. Para isso, vamos analisar os micro influenciadores e os influenciadores celebridades (macro).
Micro influenciadores
Eles são usuários de redes sociais comuns, que conquistaram engajamento de seguidores com pensamento parecido. Os micro influenciadores normalmente têm entre 1.000 e 10.000 seguidores super engajados e foram definidos pela Forbes como a força do marketing do futuro.
A vantagem de uma marca colaborar com um micro influenciador é que, por não serem celebridades, o custo é menor. Porém, possuem um ótimo engajamento e interação com o público alvo.
A desvantagem de investir neste tipo de influenciador é o alcance. Por terem menos seguidores, a marca não atingirá um grande número de pessoas somente com uma campanha. Porém, a ação será direcionada a um público muito mais restrito e específico.
Influenciadores celebridades (macro)
Este é o grupo de maior popularidade e alcance. Influenciadores celebridade são aqueles famosos com grandes nomes e mais de 100 mil seguidores, e muitas vezes até milhões de seguidores.
A vantagem de trabalhar com estes influenciadores é o número de pessoas alcançadas com as ações. Sem falar na confiança. Ter uma celebridade falando bem do seu produto gera valor e autoridade sobre sua marca.
No entanto, a desvantagem, é que o investimento é bem mais alto, tornando a barreira de entrada maior para muitos negócios.
Nano-influenciadores
Por fim, existem os nano influenciadores. Um grupo bem parecido com os micro influenciadores. Estas pessoas possuem menos de 1.000 seguidores, mas conseguem uma excelente interação do público com seu conteúdo. Apesar da pequena audiência, pode-se dizer que exercem um marketing de influência mais intenso com quem os seguem.
Como investir no marketing de influência?
Se você chegou até aqui e está considerando investir no marketing de influência para o seu negócio, é ideal ter em mente a importância de um bom planejamento. Qualquer ação dentro do marketing digital precisa ser analisada e estruturada antes de ser executada.
1. Defina as metas da sua campanha
Antes de mais nada, pense no que você quer ganhar com a colaboração de um ou mais influenciadores: alcance, tráfego ou vendas e conversões? Analise e defina sua meta logo no início da campanha. Suas ações futuras irão ter como base suas metas iniciais.
2. Defina o público-alvo da sua campanha
O marketing de influência só é eficaz quando seu negócio está sendo divulgado para o público certo. E nesse caso o número de pessoas alcançadas com a estratégia não é o que define o marketing de influência. É a possibilidade de alcançar de forma mais certeira o seu nicho que faz dessa tática um grande sucesso no marketing digital. Por isso, pense: são celebridades, ou micro influenciadores que estão mais próximos da sua audiência?
3. Defina um orçamento
É importante definir seu orçamento antes de entrar em contato com os influenciadores. Você precisa ter em mente a divisão entre compensar os influenciadores e cobrir os custos de produtos e serviços.
4. Entre em contato com os influenciadores certos
Depois de muito planejar, chegou a hora de identificar os influenciadores certos para colaborarem com sua marca. Se você busca trabalhar com influenciadores celebridade, é quase certo que precisará abordá-los por meio de um agente. Diferente dos micro influenciadores, que muitas vezes é possível sondar e entrar em contato com eles diretamente.
Você também pode contatar uma agência focada em marketing de influência que fará todo esse trabalho por você – do planejamento à execução.
Marketing de influência precisa ser bem pensado!
Em resumo, é preciso escolher bem com quem você deseja trabalhar e se associar para que essa pessoa tenha valores semelhantes ao da sua marca.
Correr o risco de apoiar algum influencer que venha realizar uma ação contrária aos valores da sua marca, pode resultar na perda de clientes, sem falar em estragos maiores para sua imagem. Por isso, encare essa tática de forma bem profissional.
Se precisar de ajuda para investir em marketing de influência no seu negócio, entre em contato com a gente!
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